摘要：
爆料免费赠送面膜，免费洗脸，体验秘香。因此，你可以用高价洗脸。。。最近，福州的一位车友小林向fm100索要一个秘密香水7福建交通紧急广播，他抱怨说，位于福州市仓山区白虎亭商务区b1... 爆料
免费赠送面膜，免费洗脸，体验秘香。因此，你可以用高价洗脸。。。最近，福州的一位车友小林向fm100索要一个秘密香水7福建交通紧急广播，他抱怨说，位于福州市仓山区白虎亭商务区b1层的振立荣健康管理中心使用了一系列常规服务，比如免费洗脸，以免费赠送面膜为由，进行皮肤测试和皮肤修复，诱使她花费2018元。该商户严重欺诈，诱使消费者行为，要求商户退还1620元。
好心的帮助
但却陷入了商业陷阱——日常消费
小林告诉记者，4月22日下午2点左右，她在购物时被一个弟弟拦住，他说她在店里做活动，并免费赠送了面膜。
小林
“一开始我拒绝了，然后他对我说，拜托，秘香！帮我个忙，进去登记一下。那天下午很热。我觉得每个人都不容易工作。因为时间不长，我会帮忙的。”
✦ 小林寺1号付款凭证
小林尊跟着弟弟来到b1层的振立荣健康管理中心，留下了他的名字和联系方式。就要离开时，几位店员热情地聚在一起。
小林
“我说你今天很幸运。我们只是免费为你做了一次面部护理。这么多人围着我，如此热情，以至于我不好意思拒绝。我认为这是免费的。试一下也没关系。之后，他们中的一个帮我做了护理，并继续与我和好。过了一会儿，我放下了警惕。小妹妹说她是老乡，有一个孩子命运与我同在。。。我愚蠢地相信了。"
✦ 小林2号付款凭证
随后，店员以小林的皮肤质量差、黑头和螨虫多为由推荐小林做皮肤测试，并表示当天活动只需398元。小林似乎被洗脑了，再次同意了。
小林
“他们在我脸上涂了什么液体？用仪器扫过之后，我的整个脸都变黑了。她告诉我这是毒素和垃圾。如果不排放，情况会越来越严重，必须用他们店里的特定洗涤剂清洗。我看到整个脸都变黑了，很恶心，所以我相信了。后来他们在我脸上涂的东西，我立刻就知道了。”我脸上又热又刺痛。她说这表明我的皮肤免疫力特别差，必须尽快修复。我再次相信了这一点，并要求他们修复我的皮肤。"
在整个过程中，销售人员试图说服她，似乎对小林特别体贴。他们还帮她申请了各种折扣，于是小林又支付了1620元，既感激又害怕。
小林
“当时，我觉得他们很好，因为每个人都很友好。回家后，我在网上查了一下，发现和在网上一样的例行公事都是骗局。第二天，我联系了他们的商店经理。因为他们在我的消费上欺骗了我，我要求退款。商店经理不承认欺诈。我请他解释我脸上的黑点。he含糊其辞，避免说话。"
对方不承认有作弊行为，并表示最多只退还一半的钱，这让小林很生气，于是她向fm100 7福建交通紧急广播和12315、12345投诉，曝光了美容店，希望提醒消费者不要重蹈覆辙。
消费者没有证据
商人不承认存在欺骗
4月27日中午1时30分，1007记者夏寅和小林林一起来到振立荣健康管理中心。一名自称是负责人的蔡姓男子表示，这笔钱是小林自愿提供的。他们没有强迫，也没有欺骗。
蔡先生，美容院院长
“我上次告诉过你，我要么给你一半，要么给你更多的背部护理。我再给你10次，换14次。你不可能要求我全额退款，最高可达1000美元。如果你想投诉工商业，你也可以来找我，这并不是说当你向工商业报告时我们害怕。我会从你那里告诉你的。”你走进我们的房间，我们所有的监控都有录音，包括视频。"
记者问小林脸上涂的是什么产品。起初，蔡先生说他不知道。记者一再坚持。他让店员拿出一瓶“东方秘香美白去角质凝胶”。
01
美容店店员
她后来也接受了治疗。
02
1007记者
你吓到她了。她的脸变黑了。
03
美容店店员
我告诉你，黑色是因为里面有铅和汞。它不会变黑。通过仪器引入，排出孔隙中的污垢。
04
1007记者
我通常不做护肤品，或者你可以帮我试试。
05
美容店店员
我现在没时间帮你做。没有操作员。
说到“治疗”，这家店有没有医疗美容资质，“治疗”小林的店员有没有资格？记者在店里没有看到任何许可证。据说店员不在店里。
✦ 企业提供营业执照
记者从商家提供的照片中看到，营业执照属于“福州满月峰健康管理有限公司”，没有“振立荣”，但地址相同。在经营范围内，有“非医疗，不包括诊断和治疗服务”等字样。当记者问这些商品的价格是否明确时，负责该业务的蔡先生说得很有道理。
蔡先生，美容院院长
“消费者是否想要一份价目表真的无关紧要。重要的是有人告诉你它的价格。如果没有人问你，你必须买它。你让相关部门来找我。如果你想录我，我不会和你说话。删除我的录音。我今天告诉你。我一毛钱也不会还给你。我姓蔡，我是这么说的。”
福建省消费者委员会提醒消费者
谨防“免费试用”和“免费体验”等例行公事
近年来，在免费试用、免费洗脸和其他宣传承诺的幌子下，顾客被邀请进入商店体验，但消费者最终支付了高昂的价格。这样的例行公事很常见。4月13日，福建省消费者权益保护委员会发布了2022年第一季度的一个典型消费者投诉案例，其中“免费体验变成天价，洗脸，遇到馅饼要小心”。武夷山消费者的体验与小林相同。
福建省消费者委员会投诉处处长黄磊表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平贸易的权利。消费者在购买商品和接受服务时，有权拒绝经营者强制消费。当消费者权益受到侵犯时，他们可以通过12315、12345等渠道投诉并保护自己的权益。
福建省消费者委员会黄磊
“法律明确规定，经营者在与消费者打交道时，必须遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务时，应当全面、真实地介绍商品信息，不得进行虚假、误导性宣传。经营者使用诱因的，恐吓、威胁等手段强迫消费者消费，这种行为将侵犯消费者的公平交易权，涉嫌强迫交易。"
✦ 中华人民共和国消费者权益保护法
黄磊表示，由于一些不良企业的秘密经营，大多数消费者在维权过程中无法提供有力证据。执法部门事后难以核实和追究责任。消费者的权益真的很难维护。如果消费者没有证据证明自己是被迫消费的，有关部门只能通过调解解决双方的矛盾和纠纷。因此，当消费者遇到这种情况时，请注意谨慎尝试和消费，谨防上当受骗。
福建省消费者委员会黄磊
“我省消委会多次提醒消费者，对于所谓的“免费试用”、“免费体验”的宣传承诺，一定要谨慎。尤其是进店前，一定要先看看该店是否有营业执照
